UTRECHT – Veel startende ondernemers lopen al in de beginfase van hun bedrijf vast op hun administratie en belastingaangifte. Dat blijkt uit onderzoek van de Kamer van Koophandel (KVK) onder bijna 800 ondernemers. Het gebrek aan basiskennis leidt regelmatig tot onzekerheid en zelfs financiële stress.

Volgens het onderzoek vinden ondernemers kennis van belastingen en boekhouding cruciaal om goed van start te gaan, maar blijkt die kennis in de praktijk vaak pas later te komen. Zo geeft een vijfde van de starters aan bij de oprichting meer uitleg over belastingen te hebben gewild. Eén op de zeven miste informatie over administratie en wet- en regelgeving.

Financiële stress door gebrek aan kennis

Uit de reacties van ondernemers blijkt dat het ontbreken van basiskennis directe gevolgen kan hebben. Starters geven aan dat zij worstelen met belastingaanslagen, fouten in hun administratie en onduidelijkheid over tarieven en inkomsten. Dit leidt in sommige gevallen tot grote financiële zorgen.

Een ondernemer beschrijft de situatie als volgt: “Het betalen van de rekeningen. Verlies ik alles? Mijn huis.” Een ander geeft aan dat de startperiode voelde als “mijn hoofd af en toe nog maar nét boven water kunnen houden.” Ook geven ondernemers aan dat zij geld hebben laten liggen door onvoldoende aandacht voor cijfers en debiteurenbeheer.

Informatie vooral via netwerk en KVK

Startende ondernemers halen hun informatie vooral uit hun directe omgeving en bij KVK. Zo geeft 44 procent aan belangrijke kennis te hebben opgedaan via andere ondernemers, familie of vrienden. Vier op de tien maakten gebruik van informatie van KVK, bijvoorbeeld via online uitleg of startersvoorlichting. Daarnaast leert een grote groep ondernemers vooral in de praktijk, door simpelweg te beginnen.

Verschillende behoeften bij zzp’ers en mkb’ers

De informatiebehoefte verschilt tussen zzp’ers en mkb’ers. Zzp’ers zoeken vaker praktische informatie, zoals over belastingen, verzekeringen en het vinden van klanten. Mkb’ers hebben juist meer behoefte aan duidelijkheid over wet- en regelgeving en beschikbare subsidies.

‘Struikelen over de basis’

Volgens KVK-ondernemersadviseur Christiaan Hazelaar starten veel ondernemers met goede ideeën, maar ontbreekt het aan basiskennis. “Als je aan het begin al worstelt met administratie en belastingen ontstaat er snel onrust en financiële stress”, stelt hij. “Sommige ondernemers staan binnen een paar maanden al voor moeilijke keuzes, simpelweg omdat ze niet wisten wat er van hen werd verwacht.”

Hazelaar benadrukt het belang van een goede voorbereiding. “Een goede start is geen luxe, maar een randvoorwaarde. Als ondernemers zich vanaf dag één goed informeren, scheelt dat niet alleen stress, maar ook geld en kansen die anders blijven liggen.”

Belang van betrouwbare informatie

De uitkomsten van het onderzoek onderstrepen volgens KVK het belang van toegankelijke en betrouwbare informatie voor ondernemers. Door tijdig advies in te winnen en gebruik te maken van beschikbare kennis kunnen starters beter onderbouwde keuzes maken en problemen voorkomen.