UTRECHT – De situatie in het Utrechtse busvervoer is vrijwel onhoudbaar geworden. Zeker een kwart van de buschauffeurs zit momenteel ziek thuis, vooral met stressklachten. Dat meldt vakbond CNV. Volgens CNV-onderhandelaar Kathelijne van der Voort neemt de spanning op de werkvloer snel toe, terwijl het geduld van reizigers steeds verder afneemt.
“Het is een ramp. Transdev heeft de boel nog steeds niet op orde en de chauffeurs krijgen nu alle ellende over zich heen,” aldus Van der Voort. Zij benadrukt dat het onbegrip onder reizigers groeit doordat ritten herhaaldelijk uitvallen. “Dat is heel begrijpelijk, maar we roepen iedereen wel op om het hoofd koel te houden.”
Agressie tegen chauffeurs
Volgens CNV lukt dat niet altijd. De vakbond hoort steeds meer verhalen over agressie tegen chauffeurs. Zo werd een buschauffeur onlangs fysiek belaagd, uitgescholden en achterna gezeten door reizigers nadat een bus meerdere keren niet was komen opdagen. De betreffende chauffeur zit inmiddels ziek thuis. “En zij is helaas niet de enige,” stelt Van der Voort. “Ruim een kwart van de chauffeurs zit nu thuis omdat zij hun werk niet meer op een normale manier kunnen uitvoeren.”
Kritiek op Transdev
De vakbond is zeer kritisch op vervoerder Transdev. Volgens CNV zijn kinderziektes bij een concessiewisseling normaal, maar duurt de huidige problematiek veel te lang. “We zijn nu bijna twee maanden verder en de boel is nog steeds niet op orde. Dat is absoluut onacceptabel,” aldus Van der Voort.
Ook de communicatie richting chauffeurs en reizigers schiet volgens CNV tekort. Hoewel het management van Transdev inmiddels langs verschillende vestigingen is geweest, is het voor chauffeurs onduidelijk hoe de problemen op korte termijn worden opgelost. “Onze leden hebben er weinig vertrouwen in dat het snel beter zal worden,” zegt Van der Voort.
Ledenvergaderingen
Komende maandag organiseert CNV meerdere ledenvergaderingen in Utrecht om de situatie met de buschauffeurs te bespreken en verdere stappen te bepalen.
