APM Terminals versterkt veiligheidscultuur met inzet van kunstmatige intelligentie

ROTTERDAM – APM Terminals zet kunstmatige intelligentie (AI) in om de veiligheid op zijn containerterminals wereldwijd naar een hoger niveau te tillen. Met een innovatief AI-veiligheidsprogramma wil het bedrijf de overstap maken van een reactieve naar een proactieve veiligheidsaanpak, waarbij incidenten niet alleen worden geregistreerd, maar actief worden voorkomen.

De technologie is inmiddels getest op zes terminals en combineert AI-taalmodellen met slimme cameratechnologie om gevaarlijke situaties in real time te signaleren. Denk aan onveilige afstanden tussen voertuigen, te hard rijden, of het niet dragen van persoonlijke beschermingsmiddelen. Ook worden lokale risico’s herkend, zoals dieren op het terrein – bij de Indiase terminal Pipavav zelfs rondlopende leeuwen.

Van ‘wat ging er mis?’ naar ‘hoe voorkomen we het?’

“Traditioneel werd technologie in de veiligheidssector vooral gebruikt om te onderzoeken wat er misging,” zegt Siddhartha Kulkarni, technisch platformleider bij APM Terminals. “Ons doel is om een proactief waarschuwingssysteem te creëren dat risico’s signaleert vóórdat ze tot ongevallen leiden.”

Het systeem is niet bedoeld om werknemers te controleren, maar om te coachen. Door terminalmanagers direct inzicht te geven in risicogedrag, kunnen zij medewerkers in real time begeleiden en trainen. De focus ligt daarmee op een mensgerichte veiligheidsaanpak, ondersteund door data.

Slimme camera’s en AI-assistent

Het AI-programma van APM Terminals bestaat uit meerdere onderdelen:

• Slimme CCTV-systemen met verbeterde kijkhoeken registreren bewegingen op de terminals en herkennen gevaarlijk gedrag, zoals afleiding tijdens het rijden.
• AI-gedragsanalyse detecteert onveilige situaties zonder gezichtsherkenning; de nadruk ligt op training en verbetering.
• Gecentraliseerde rapportage geeft leidinggevenden de mogelijkheid om snel in te grijpen en gerichte veiligheidscoaching te bieden.
• Een interne AI-chatbot helpt bij het terugvinden van videobeelden en veiligheidsinformatie, wat besluitvorming versnelt en trainingen ondersteunt.

Eerste resultaten positief

Hoewel het programma nog in ontwikkeling is, ziet APM Terminals al duidelijke verbeteringen. Er worden minder veiligheidsafwijkingen gemeld, de zichtbaarheid op de werkvloer neemt toe en teams zijn meer betrokken bij veiligheidsprocessen. “We zien een verschuiving van reageren ná een incident naar voorkomen vóórdat het gebeurt,” aldus Kulkarni.

Technologie met een menselijke kern

Volgens Aslak Ross, Head of Safety & Resilience bij APM Terminals, draait het niet alleen om technologie, maar vooral om gedrag: “Moderne technologie levert veel data, maar het gaat erom hoe we die data gebruiken om écht gedragsverandering te realiseren. Coaching en opvolging zijn cruciaal om een duurzame, zorgzame veiligheidscultuur te creëren.”

Met deze stap wil APM Terminals niet alleen veiligere terminals bouwen, maar ook een nieuwe manier van denken stimuleren binnen de wereldwijde maritieme sector: een cultuur waarin technologie en menselijke aandacht samen zorgen voor een veiligere toekomst.