DEN HAAG – Rijkswaterstaat is gestart met een nieuw belevingsonderzoek onder vrachtwagenchauffeurs. Het onderzoek loopt tot halverwege juli 2026 en richt zich op chauffeurs die gebruikmaken van het Nederlandse hoofdwegennet.
Met het onderzoek wil Rijkswaterstaat inzicht krijgen in de wensen en tevredenheid van vrachtwagenchauffeurs. De uitkomsten worden gebruikt om de dienstverlening op peil te houden en waar mogelijk te verbeteren.
Focus op doorstroming, informatie en veiligheid
De vragenlijst richt zich onder meer op de informatievoorziening onderweg, de doorstroming van het verkeer en de ervaren hinder op de weg. Ook de veiligheid op verzorgingsplaatsen komt nadrukkelijk aan bod.
Vrachtwagenchauffeurs die in de afgelopen maand minimaal één keer op de Nederlandse wegen hebben gereden, kunnen deelnemen aan het onderzoek. Het invullen van de vragenlijst duurt ongeveer 15 minuten.
De vragenlijst is beschikbaar via:
https://www.startvragenlijst.nl/belevingsonderzoek/
Inzicht in wensen van chauffeurs
Volgens Rijkswaterstaat is het onderzoek bedoeld om beter in te spelen op nieuwe ontwikkelingen en maatschappelijke behoeften. Door structureel te meten hoe chauffeurs de wegen ervaren, kan de wegbeheerder gerichter verbeteringen doorvoeren.
Daarnaast biedt het onderzoek inzicht in hoe de tevredenheid van vrachtwagenchauffeurs zich in de loop der jaren ontwikkelt. De resultaten moeten bijdragen aan een betere afstemming van beleid en maatregelen op de praktijk van het wegtransport.
