UTRECHT – De bekende reclameslogan ‘Opeens heb je het, je wordt conducteur’ keert na 27 jaar terug. NS blaast de succesvolle campagne uit 1999 nieuw leven in met nieuwe video’s waarin de veelzijdigheid van het conducteursvak centraal staat. Opnieuw werkt het spoorbedrijf samen met reclamebureau SteamTalmark, dat ook de oorspronkelijke campagne ontwikkelde.
De campagne richt zich vooral op mensen die momenteel in een ander beroep werken, maar mogelijk al beschikken over vaardigheden die goed van pas komen als conducteur.
Waar de oorspronkelijke campagne vooral draaide om humor en herkenbaarheid, laat NS nu zien welke kwaliteiten nodig zijn om het werk op de trein goed uit te voeren.
Van manager naar conducteur
In een van de nieuwe video’s is een voormalig manager te zien die vlak voor vertrek wordt geconfronteerd met een treindeur die niet wil sluiten.
In plaats van in paniek te raken, blijft hij rustig, onderzoekt hij het probleem en overlegt hij met collega’s over een oplossing.
De vaardigheden die hij in zijn vorige functie heeft ontwikkeld, blijken ook in zijn nieuwe werk als conducteur van grote waarde.
Andere video’s laten verschillende aspecten van het conducteursvak zien. Zo moeten conducteurs kunnen improviseren, snel schakelen, vooruitdenken en zelfstandig beslissingen nemen.
Daarnaast zijn gastvrijheid, oplettendheid, verantwoordelijkheidsgevoel en samenwerking belangrijke eigenschappen.
Meer dan kaartjes controleren
Met de nieuwe campagne wil NS duidelijk maken dat het werk van een conducteur veel meer omvat dan het controleren van vervoersbewijzen en het geven van vertrekseinen.
Liesbeth Kaashoek, directeur People en IT bij NS, benadrukt dat mensen vaak al over geschikte vaardigheden beschikken zonder zich daarvan bewust te zijn.
“Je hebt misschien al meer in huis om conducteur te worden dan je denkt. Met deze campagne laten we zien welke skills je soms al hebt, zonder dat je jezelf ooit als conducteur hebt gezien.”
Volgens Kaashoek bestaat er nog altijd een beperkt beeld van het beroep.
“Mensen weten vaak niet dat het vak veel meer vraagt dan met een fluit op het perron staan en kaartjes controleren. Je bent er voor reizigers, houdt overzicht, werkt nauw samen met de machinist en collega’s en moet soms onder druk beslissingen nemen.”
NS wil met de campagne vooral mensen aanspreken die nadenken over een carrièreswitch.
De boodschap is dat niet alleen de huidige functie of werkervaring telt, maar vooral de vaardigheden die iemand tijdens zijn of haar loopbaan heeft ontwikkeld.
Zelfde reclamebureau als in 1999
Voor de nieuwe campagne heeft NS opnieuw reclamebureau SteamTalmark ingeschakeld.
Het bureau was in 1999 verantwoordelijk voor de oorspronkelijke campagne, die destijds op televisie, in bioscopen, in gedrukte media en op de radio te zien en te horen was.
De slogan groeide uit tot een van de bekendere Nederlandse reclameleuzen.
Volgens Onno Gout, Client Director bij SteamTalmark, bewijst de blijvende herkenbaarheid van de slogan hoe sterk het oorspronkelijke reclameconcept was.
“Dat deze reclameregel na 27 jaar nog steeds in ons collectieve geheugen zit, bewijst de kracht van het idee.”
De boodschap is volgens Gout in de nieuwe campagne verder ontwikkeld.
“De boodschap uit 1999 was: het vak ligt dichter bij je dan je denkt. Voor 2026 hebben we dat idee verder gebracht: conducteur worden ligt misschien dichterbij dan je denkt, maar het vak vraagt óók meer van je dan je denkt.”
Nieuwe commercials op sociale media en in treinen
De nieuwe campagnevideo’s zijn sinds maandag 2 november te zien via Facebook, Instagram, YouTube en Amazon Prime Video.
Daarnaast worden de commercials vertoond op de informatieschermen in treinen van NS.
Ook binnen het spoorbedrijf leeft de oorspronkelijke campagne nog altijd voort. Volgens NS zijn er nog steeds conducteurs werkzaam die destijds door de reclames uit 1999 werden geïnspireerd om te solliciteren.
NS blijft op zoek naar nieuwe conducteurs en hoopt met de vernieuwde campagne ook mensen uit andere beroepsgroepen enthousiast te maken voor een baan op de trein.
