DEN HAAG – Aanbieder van cruisereizen Captain Cruise heeft beweringen over duurzaamheid aangepast nadat de Autoriteit Consument & Markt (ACM) het bedrijf hierop had aangesproken. De aanbieder gebruikte volgens de toezichthouder niet-onderbouwde claims, zoals ‘verantwoord’, ‘duurzaam cruisen’ of een ‘milieuvriendelijke reis’. Daardoor lijkt een cruise duurzamer dan deze in werkelijkheid is, aldus de ACM.
Captain Cruise heeft na contact met de waakhond de claims verwijderd in teksten en afbeeldingen op de website. Daarnaast is de pagina ‘duurzaam cruisen’ aangepast naar ‘cruisen en het milieu’. Daarop staat hoe de cruise-industrie werkt aan verduurzaming.
Het bedrijf bevestigt de content op zijn website te hebben aangepast. “Want we willen uiteraard voldoen aan de ACM-wetgeving”, laat directeur en eigenaar van Captain Cruise Robert Pieter Gardenier weten.
Vage milieuclaims verboden
De ACM sprak de cruiseaanbieder aan na een publicatie van de Consumentenbond over ‘groene’ reisaanbieders. De cruise-industrie zorgt voor veel CO2-uitstoot.
Volgende maand gaan nieuwe Europese regels rond duurzaamheid in. Met de nieuwe richtlijn worden vage milieuclaims verboden. Bedrijven mogen niet meer beweren dat ze groen of milieuvriendelijk zijn als ze niet kunnen aantonen dat dit klopt. Ook komt er een verbod op vrijwillige duurzaamheidslogo’s die niet door een onafhankelijke partij zijn gecertificeerd. “Als mensen vertrouwen kunnen hebben in de duurzaamheidsinformatie ontstaat ook een eerlijk speelveld voor bedrijven die werk maken van verduurzaming”, zegt de ACM.
