LEEUWARDEN – De provincie Friesland legt vervoerder Qbuzz een boete van 1 miljoen euro op, voor het niet nakomen van prestatieafspraken over het busvervoer. De bussen van Qbuzz kwamen in het eerste kwartaal van dit jaar te vaak te laat, vielen te vaak uit en ook werden de eisen voor het inzetten van het juiste materieel niet gehaald, aldus de provincie. Het bedrijf verzorgt sinds december in opdracht van de provincie tien jaar lang het busvervoer in Friesland.
“Het gaat met name om tijden van aankomst en vertrek, rituitval en bussen die 80 kilometer per uur rijden op een traject waar het 100 kilometer per uur is”, zei gedeputeerde Matthijs de Vries (ChristenUnie) over de boete. Qbuzz moet ieder kwartaal aan de provincie rapporteren of het is gelukt zich aan de afspraken te houden. Volgens De Vries was er na het eerste kwartaal even verbetering zichtbaar in de cijfers, maar zijn er de laatste weken toch weer “haperingen” in het Friese busvervoer.
De provincie zegt scherp toezicht te blijven houden op Qbuzz en wil niet vooruitlopen op een mogelijke volgende boete. “Het gaat erom dat de reiziger van A naar B komt zoals we met elkaar hebben afgesproken”, zegt De Vries.
“Ondanks geleverde inspanningen erkent Qbuzz dat de start in Friesland niet goed is gegaan”, zegt het bedrijf. “Het spijt ons dat onze reizigers en onze medewerkers hiervan de gevolgen hebben moeten ervaren, we hadden het heel graag anders gedaan. We kennen onze verantwoordelijkheden en ook de gemaakte afspraken met onze opdrachtgever.” Qbuzz zegt de boete te bestuderen.
Het is niet voor het eerst dat Qbuzz een boete krijgt voor het niet nakomen van afspraken. De provincie Zuid-Holland legde het bedrijf daar eerder dit jaar boetes van in totaal 3,5 miljoen euro voor op. Qbuzz verzorgt sinds eind vorig jaar het busvervoer in het noorden van Zuid-Holland. De eerste maanden verliepen echter chaotisch, met veel rituitval en bussen die niet op tijd reden. Volgens Qbuzz kwam dat mede door een personeelstekort.