AMSTERDAM – Het Openbaar Ministerie (OM) heeft gevangenisstraffen van drie en vier jaar geëist tegen twee mannen die afzonderlijk terechtstonden voor bankhelpdeskfraude. In totaal zouden 34 slachtoffers voor ruim 285.000 euro zijn opgelicht. Beide zaken staan los van elkaar, maar volgens het OM vertoont de werkwijze veel overeenkomsten.
Tegen een 31-jarige man is drie jaar gevangenisstraf geëist. Hij wordt ervan verdacht zestien slachtoffers voor in totaal 35.000 euro te hebben opgelicht. Tegen een 25-jarige verdachte eiste het OM vier jaar cel. Hij zou achttien slachtoffers voor ruim 250.000 euro hebben opgelicht. Daarnaast wil het OM dat de 25-jarige man ruim 150.000 euro terugbetaalt.
Fraude via Google Pay
De zaak tegen de 31-jarige verdachte kwam aan het licht na een aangifte van ABN AMRO. De bank had van verschillende klanten meldingen ontvangen dat zij slachtoffer waren geworden en startte zelf een onderzoek.
Volgens het OM kwam in de meldingen telkens dezelfde werkwijze naar voren. Slachtoffers ontvingen een sms-bericht waarin melding werd gemaakt van bepaalde handelingen. Als zij die niet zelf hadden uitgevoerd, moesten ze bellen naar het telefoonnummer dat in het bericht stond.
Tijdens het telefoongesprek deden fraudeurs zich voor als medewerkers van de bank. Slachtoffers werden gevraagd hun kaartgegevens door te geven, waaronder het kaartnummer, pasnummer en de CVC-code. Vervolgens ontvingen zij een sms-code die zij eveneens moesten voorlezen.
Met deze gegevens konden de fraudeurs volgens het OM Google Pay aan de bankrekeningen van de slachtoffers koppelen. Daarna konden via Google Pay betalingen bij winkels worden gedaan. In alle zaken kwam de 31-jarige verdachte volgens justitie in beeld als degene die de betalingen of geldopnames uitvoerde.
Pinpassen en kostbaarheden opgehaald
Ook de 25-jarige verdachte kwam volgens het OM in alle aan hem verweten zaken als pinner in beeld. Hij zou hebben samengewerkt met anderen die zich voordeden als bankmedewerkers.
Slachtoffers kregen te horen dat verdachte handelingen op hun bankrekening plaatsvonden en dat daarop actie moest worden ondernomen. Na telefonisch contact gaven zij hun pincode af. Vervolgens kwam iemand aan de deur om de pinpas en in sommige gevallen andere kostbaarheden op te halen.
Tijdens en na de oplichtingen werd volgens het OM geld opgenomen. In sommige gevallen werden bovendien dure sieraden bij een juwelier gekocht.
De 25-jarige man wordt ervan verdacht zich gedurende bijna een jaar op verschillende plaatsen in Nederland schuldig te hebben gemaakt aan het medeplegen van oplichting en diefstal door middel van een valse sleutel. Bij achttien slachtoffers zouden door middel van babbeltrucs bankgegevens en kostbaarheden zijn buitgemaakt. In totaal ging het om ruim 250.000 euro.
In één geval liep de verdachte volgens het OM tegen de lamp doordat de politie zich voordeed als een zogenoemde ‘lokoma’ of ‘lokopa’. De man kon daardoor op heterdaad worden betrapt.
Beide verdachten eerder veroordeeld
Het OM rekent het beide verdachten zwaar aan dat zij al eerder zijn veroordeeld voor soortgelijke strafbare feiten. De 31-jarige man heeft volgens justitie daarvoor eerder ook een gevangenisstraf uitgezeten.
„In plaats van hun leven te beteren, grepen zij terug op wat zij kenden vanuit het verleden: bankhelpdeskfraude, en kozen ze ervoor om over de rug van hun slachtoffers snel geld te verdienen”, aldus de officieren van justitie.
Volgens het OM worden jaarlijks vele duizenden mensen slachtoffer van bankhelpdeskfraude. Daarbij zouden criminelen bewust oudere en kwetsbare mensen uitkiezen.
„Een fenomeen waarbij bewust oudere kwetsbare slachtoffers worden uitgekozen. Een fenomeen waarbij ten koste van deze slachtoffers snel veel geld kan worden verdiend. Zo ook in deze beide zaken. Criminelen maken zich hierbij schuldig aan het op geraffineerde wijze misleiden van slachtoffers, waarbij zij jaarlijks miljoenen euro’s buitmaken. De gevolgen voor slachtoffers zijn ingrijpend. Het gaat niet alleen om financiële schade; slachtoffers ervaren ook gevoelens van onveiligheid en verlies van vertrouwen in de medemens”, aldus de officieren.
Uitspraak in september
De rechtbank doet in de zaak tegen de 31-jarige verdachte op 15 september 2026 uitspraak. In de zaak tegen de 25-jarige verdachte volgt de uitspraak op 22 september 2026.
