DEN HAAG (ANP) – PostNL heeft in de eerste helft van het jaar minder pakketjes bezorgd. Volgens de onderneming is dat mede het gevolg van zwakke consumentenbestedingen. Daarbij zakte het internationale volume, vooral van Aziatische webshops, met bijna 15 procent.
PostNL zegt de eerste effecten te zien van de invoering van nieuwe, strengere Europese regels voor e-commercezendingen van buiten de EU. Wie een pakketje van buiten de EU koopt, betaalt sinds 1 juli 3 euro invoerrechten. Veel Aziatische webshops pasten in aanloop hiernaar al hun organisatie aan, zegt topman Pim Berendsen.
Voor hem is dit geen verrassing, benadrukt hij. Met PostNL zet hij nu ook sterker in op het heronderhandelen van contracten met webshops, zodat de omzet per pakket omhooggaat. Berendsen ziet hiermee nu al vooruitgang, al blijft het volgens hem afwachten hoe de pakketvolumes zich blijven ontwikkelen. Als de geopolitieke situatie in de wereld verbetert, verwacht hij in ieder geval een opleving van de consumentenbestedingen.
Verlies posttak
Door de ontwikkelingen liep de omzet van de pakkettak van PostNL terug. De totale opbrengsten bleven wel stabiel op zo’n 1,6 miljard euro. Dat was onder meer te danken aan een kleine plus voor de postdivisie. PostNL bezorgde veel verkiezingspost voor de gemeenteraadsverkiezingen eerder dit jaar. Uitgezonderd die klus waren er zo’n 8 procent minder brieven te bezorgen. Daarmee werd de trend van een dalend postvolume volgens PostNL opnieuw bevestigd.
Uiteindelijk hield PostNL net als een jaar terug een verlies over. Dit wijt Berendsen met name aan verliezen bij de posttak. PostNL mocht onlangs overstappen naar standaard postbezorging binnen twee dagen. Berendsen waarschuwt echter dat verdere maatregelen nodig zijn om de postdienst op lange termijn houdbaar te houden.
Kostenbesparingen
Zo wil PostNL er volgend jaar drie werkdagen over kunnen doen om een brief te bezorgen. Dat moet wel nog wettelijk geregeld worden, zegt Berendsen. Zijn bedrijf is verder in een juridische procedure verwikkeld voor extra vergoeding van de overheid voor de postdienst.
PostNL kondigde maandag ook zo’n 75 miljoen euro aan nieuwe kostenbesparingen aan. Berendsen denkt op tal van manieren efficiënter te kunnen werken, bijvoorbeeld door doelmatiger te plannen en gebruik te maken van nieuwe technieken. Of dat banenverlies oplevert, wil Berendsen niet zeggen. In verband met de ruimere bezorgtijd krimpte PostNL afgelopen maanden al de postbezorging in. Dat ging via natuurlijk verloop, zonder gedwongen ontslagen.
