DOUGLAS BeNe, de toonaangevende omnichannel beauty retailer in Nederland en België, heeft een strategische uitbreiding aangekondigd van zijn langdurige samenwerking met logistiek dienstverlener Bleckmann. Deze hernieuwde samenwerking markeert een belangrijke stap in de investering van DOUGLAS in de BeNe-markt en ondersteunt de voortdurende transformatie van het bedrijf naar een volledig geïntegreerde omnichannel onderneming.
Onder de vernieuwde overeenkomst zal Bleckmann uitgebreide third-party logistics (3PL)-diensten blijven leveren, waaronder opslag, orderafhandeling, distributie, vrachtvervoer en retourbeheer. Door gebruik te maken van de geavanceerde automatiserings- en logistieke technologieën van Bleckmann wil DOUGLAS zijn toeleveringsketen stroomlijnen en de operationele efficiëntie in alle kanalen verbeteren. Sinds 2005 is DOUGLAS een gewaardeerde partner van Bleckmann, met activiteiten vanuit Bleckmanns vestiging in Almelo.
Het partnerschap omvat de lancering van OWAC – One Warehouse for All Channels – een nieuw gecentraliseerd distributiecentrum dat de winkel- en onlinevoorraad onder één dak zal verenigen. Door gebruik te maken van de geavanceerde automatiserings- en logistieke expertise van Bleckmann zal DOUGLAS de efficiëntie verbeteren, de doorlooptijden verkorten en een nog betere productbeschikbaarheid voor klanten in alle kanalen garanderen.
Belangrijkste hoogtepunten van het partnerschap
Geoptimaliseerde logistieke oplossingen
Dit partnerschap zorgt voor een snellere bevoorrading van winkels en efficiëntere leveringen voor zowel B2B- als B2C-klanten. Met de expertise van Bleckmann op het gebied van logistieke automatisering zal DOUGLAS kunnen voldoen aan de toenemende eisen van zijn groeiende klantenbestand en tegelijkertijd zijn operationele kwaliteit kunnen behouden.
Verbeterde klantervaring
De samenwerking zal de levertijden verkorten en de betrouwbaarheid verbeteren, zodat zowel online klanten als winkelbezoekers kunnen profiteren van een snellere, betrouwbaardere service. Dit ondersteunt het voortdurende streven van DOUGLAS naar uitzonderlijke klanttevredenheid en servicekwaliteit.
Toewijding aan duurzaamheid
Beide bedrijven hebben een sterke focus op duurzaamheid. Initiatieven omvatten het gebruik van milieuvriendelijke verpakkingen en inspanningen om de CO2-uitstoot in de hele toeleveringsketen te minimaliseren. Deze stappen weerspiegelen de gedeelde visie van de partners op verantwoorde groei en milieubeheer.
Verklaringen van leidinggevenden
“Deze uitbreiding van het strategische partnerschap met Bleckmann is een cruciale investering in ons omnichannel-leiderschap van DOUGLAS in Nederland en België”, aldus Sebastiaan de Jong, CEO van DOUGLAS BeNe. “Terwijl we onze transformatie naar het definitieve omnichannel premium beautyplatform versnellen, zal ons innovatieve nieuwe magazijn onze winkel- en onlinevoorraden integreren. Deze centralisatie stelt ons in staat om onze klanten sneller en efficiënter van dienst te zijn. Onze langdurige samenwerking met Bleckmann is een hoeksteen van ons succes geweest en ik ben verheugd om deze sterke samenwerking te verdiepen en aanzienlijke waarde te creëren voor onze klanten, partners en leveranciers terwijl we onze ambitieuze groei voortzetten.”
Tom Wijlens, Chief Operational Officer van Bleckmann Netherlands North, voegde hieraan toe: “We zijn verheugd om opnieuw samen te werken met DOUGLAS en hun groei op de Belgische en Nederlandse markt te ondersteunen. Onze expertise op het gebied van lifestyle-logistiek zal DOUGLAS de betrouwbare en efficiënte service bieden die ze nodig hebben om aan de eisen van hun klanten te voldoen. Deze samenwerking versterkt ons streven om toonaangevende merken logistieke oplossingen van topkwaliteit te bieden.”
