MANCHESTER – Manchester Airports Group (MAG) is getroffen door een cyberincident waarbij een onbevoegde derde partij toegang heeft gekregen tot klantgegevens. Het gaat om gegevens van klanten van de luchthavens Manchester, London Stansted en East Midlands. Onder meer e-mailadressen, telefoonnummers, kentekens en postcodes zijn buitgemaakt.
MAG, de luchthavenexploitant achter de drie Britse luchthavens, bevestigt dat een hoeveelheid klantgegevens in handen is gekomen van een onbevoegde derde partij.
De getroffen gegevens houden verband met boekingen voor parkeerplaatsen, lounges en Fast Track-diensten en met aanmeldingen voor wifi op de luchthavens Manchester, Stansted en East Midlands.
Volgens MAG is het risico na ontdekking van het incident onmiddellijk ingeperkt. De luchthavenexploitant werkt samen met gespecialiseerde adviseurs en zegt maatregelen te hebben genomen om klanten en systemen te beschermen. Ook zijn de relevante autoriteiten geïnformeerd.
E-mailadressen, telefoonnummers en kentekens
De aanvallers hebben volgens MAG onder meer toegang gekregen tot e-mailadressen, telefoonnummers, kentekens van voertuigen en postcodes.
Bank- en betaalgegevens zijn volgens het luchthavenbedrijf niet getroffen. MAG benadrukt dat noch het bedrijf zelf, noch het getroffen systeem de bank- of betaalgegevens van klanten bevat.
Het is uit de verklaring niet duidelijk hoeveel klanten precies door het cyberincident zijn getroffen.
Geen verstoring vliegverkeer
De cyberaanval heeft volgens MAG niet tot operationele verstoringen geleid. De activiteiten op de drie luchthavens gaan normaal door en ook de parkeerdiensten voor klanten functioneren volgens het bedrijf zoals gebruikelijk.
Ook de veiligheid is volgens de luchthavenexploitant niet in gevaar geweest.
“Op geen enkel moment zijn de veiligheid van passagiers of de beveiliging van de luchtvaart in gevaar geweest”, aldus een woordvoerder van MAG.
Manchester Airports Group zegt de beveiliging van klantgegevens zeer serieus te nemen en biedt excuses aan voor het eventuele ongemak of de zorgen die door het incident zijn ontstaan.
