VIANEN – Van Duuren en NSK hebben begin dit jaar een samenwerkingsovereenkomst getekend voor de komende drie jaar. In het contract is afgesproken dat Van Duuren de express-service inzet met een 24-uurslevering na afhalen.
Duitse relaties van NSK die maandag tot en met donderdag onderdelen bestellen, kunnen erop rekenen dat zij de goederen de dag daarop in huis hebben. “Deze ‘next-day-delivery’ is een belangrijk aspect in onze dienstverlening”, zegt Michel van Nispen, Logistics Director van NSK European Distribution Centre.
NSK is een belangrijke speler op het gebied van Motion & Control met het hoofdkantoor in Tokyo. Het productassortiment bestaat uit verschillende soorten lagers (waaronder ook super precisie), lineaire componenten en kogelomloopspindels (waarmee een draaibeweging wordt omgezet in een horizontale beweging). Deze producten worden gebruikt in heel veel verschillende industriële toepassingen. Daarnaast worden wielnaven, lagers voor aandrijflijnen en producten voor hybride en elektrische auto’s geproduceerd.
“Niet iedere vervoerder kan deze service op dagelijkse basis realiseren. Na onze tender waarvoor wij verschillende vervoerders hebben uitgenodigd sprong Van Duuren er als sterkste uit. Zowel qua prijs als kwaliteit van dienstverlening.”
Van Duuren is partner in Nederland binnen het internationale partnernetwerk CargoLine. Directeur Jeroen van Duuren: “Als partner hebben wij een hechte samenwerking met toonaangevende Duitse transporteurs. Dat vertaalt zich door in de kwaliteit van de express-service die wij naar onze oosterburen aanbieden. Sinds het begin van de samenwerking met NSK hebben wij een on time performance van 97% kunnen realiseren. De 3% dat het niet lukt is meestal force majeure.”
Bij het Europese distributiecentrum van NSK in Tilburg staat een vaste koppeltrailer. Dagelijks haalt de chauffeur van Van Duuren een volle trailer op en vervangt deze voor een lege nieuwe. In het warehouse van Van Duuren in Vianen worden de zendingen gescand, gewogen en gefotografeerd en daarna herverdeeld over de verschillende linehauls naar Noord-, Midden- en Zuid-Duitsland. Jeroen Van Duuren: “Alle lijnen vertrekken rond 14.00 uur naar Duitsland waar zij ’s avonds in de depots van onze CargoLine-partners aankomen. Vanuit daar garanderen wij levering op bestemming binnen 24 uur.”
NSK en Van Duuren hebben eerder met elkaar samengewerkt. Michel van Nispen is blij dat de twee ondernemingen elkaar hebben hervonden. “Jeroen vertelde ooit dat hij graag samenwerkt met bedrijven met een vergelijkbare grootte als Van Duuren zelf. Partners die meteen reageren na een telefoontje, zonder al te veel bureaucratie. Die bedrijfsfilosofie heb ik nooit vergeten en zie ik ook terug in onze hernieuwde samenwerking. Zo is de overdracht van het vervoer naar Van Duuren heel soepel verlopen. Het contact voelde meteen vertrouwd.”
“Het kan natuurlijk gebeuren dat er even geen ruimte is om zaken met elkaar te doen”, vult Jeroen Van Duuren aan. “Maar bij ons is de deur nooit dicht. Michel en ik hebben elkaar minstens een keer per jaar ontmoet. Persoonlijk contact, ook als een directe samenwerking even niet past, vind ik heel belangrijk. Zodra het ‘ja-woord’ kwam vanuit NSK hebben wij vanzelfsprekend direct ons ‘onboarding-proces’ voor een goede transitie in gang gezet. Dat dit zo naadloos is gelukt is vooral te danken aan de inzet van onze planners. Uiteindelijk draait transport toch om de mensen die het samen moeten rooien.”
Van Duuren is een Pan-Europese logistieke dienstverlener, en in dit segment een top 5 speler onder de familiebedrijven in Nederland. Van Duurens Europese netwerk dekt 39 landen. Via haar partners beschikt Van Duuren over 381 afleverdepots van waaruit 9.525 wagens over heel Europa leveren. Van Duurens credo is ‘Delivering your Promises’. Iedere dag zetten de medewerkers van Van Duuren zich in om die optimale dienstverlening voor hun klanten te bereiken.
