Het Chinese e-commerceconcern JD.com heeft de lancering aangekondigd van JoyExpress, een nieuwe eigen expresbezorgdienst voor Europa. De dienst gaat onder meer actief worden in Nederland, naast het Verenigd Koninkrijk, Duitsland en Frankrijk.
JoyExpress maakt deel uit van JD Logistics en zal in eerste instantie de nieuwe Europese online retailformule Joybuy ondersteunen. Deze webshop bevindt zich momenteel in de bètafase en moet in maart 2026 officieel van start gaan.
Leveringen vanuit meer dan 60 depots
De JoyExpress-vloot is inmiddels zichtbaar op Europese wegen. De bezorgdienst maakt gebruik van vrachtwagens, bestelwagens en elektrische fietsen. Vanuit meer dan 60 magazijnen en depots in Europa worden pakketten bezorgd – een netwerk dat verder wordt uitgebreid naarmate Joybuy in meer steden wordt uitgerold.
In grote steden wordt same-day en next-day delivery aangeboden. Daarnaast komt er een geïntegreerde bezorg- en installatieservice voor grote huishoudelijke apparaten.
Ook actief in Nederland
De logistieke teams van JoyExpress worden onder meer gevestigd in het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Nederland en Frankrijk. Daarmee zet JD.com nadrukkelijk voet aan de grond in de Nederlandse markt, zowel op het gebied van e-commerce als last-mile distributie.
Volgens Axel Eggenwirth, Senior Director Last Mile Europe bij JD Logistics, biedt JoyExpress Europa een nieuwe logistieke keuze. “We kijken ernaar uit om onze technologie en logistieke capaciteiten naar consumenten en bedrijven in Frankrijk, Duitsland, Nederland en het Verenigd Koninkrijk te brengen.”
Volledige supply chain-oplossing
JoyExpress wordt ondersteund door een geïntegreerd logistiek systeem dat warehousing, transport, logistiek voor grote goederen, koelketenoplossingen en end-to-end supply chain management omvat. Het bedrijf maakt daarbij gebruik van geautomatiseerde magazijnen en data-gedreven processen.
In eerste instantie richt JoyExpress zich op het ondersteunen van Joybuy. Op termijn wil de bezorgdienst ook logistieke diensten aanbieden aan externe zakelijke partners.
Met de komst van JoyExpress verstevigt JD.com zijn positie in de Europese logistieke markt – en krijgt Nederland er een nieuwe speler bij in het last-mile segment.
