MC Slotervaart overstelpt met telefoontjes

AMSTERDAM - Het failliet verklaarde Amsterdamse Slotervaartziekenhuis wordt overstelpt met telefoontjes van patiënten. Medewerkers van de, inmiddels vrijwel leeggelopen, verpleegafdelingen springen bij om alle vragen te beantwoorden. "Maar dan nog staan er 27 mensen in de wacht, of soms zelfs 40'', zegt Petra Meijer, voorzitter van de ondernemingsraad.

Het ziekenhuis heeft nog niet op alle vragen antwoord. "We hopen dat mensen snappen dat we niet meteen voor al die duizenden patiënten duidelijk hebben waar ze nu terechtkunnen'', aldus Meijer. De komende week wordt er ook nog extra personeel ingezet om de telefoontjes te beantwoorden of patiënten zelf te bellen.

De or-voorzitter heeft begrip voor alle vragen. "Het is ook logisch dat mensen willen weten waar ze aan toe zijn. Ze willen weten wat er met hun dossier gebeurt of vragen of hun afspraak in november of december naar volgende week kan worden verplaatst, zodat ze hun dokter nog een laatste keer kunnen zien.''

Volgens Meijer worden de komende dagen draaiboeken gemaakt, waarin komt te staan hoe en waar de behandelingen een vervolg krijgen. De artsen stellen bovendien ook prioriteiten welke patiënten ze nog per se zelf willen zien.

De afgelopen dagen is al het personeel komen werken, weet de or-voorzitter. "Intussen is iedereen natuurlijk wel heel verdrietig, boos en emotioneel.'' Ze benadrukt dat de zorg is gewaarborgd. "We doen geen dingen die niet verantwoord zijn. Het personeel is de komende zes weken nog in dienst van MC Slotervaart. Het salaris wordt uitbetaald.''

De veiligheid van de bewoners van een verpleeghuis dat in het MC Slotervaart is gehuisvest, blijft volgens haar gegarandeerd. "Er wordt 24 uur per dag gereageerd als er bijvoorbeeld een reanimatie nodig is, daarvoor hebben we nog personeel in huis. Ook zijn er beveiligers aanwezig.''

Inmiddels zijn alle bedden in het ziekenhuis leeg. Een rare gewaarwording, constateert Meijer. "Ik had tranen in mijn ogen toen de laatste patiënt vanochtend wegging van mijn afdeling cardiologie. Voor die patiënt was het ook heel raar. We zijn nog maar even met elkaar op de foto gegaan. Toch een gedenkwaardig moment.''