Tele2-klanten in buitenland hebben problemen

Tele2-klanten in buitenland hebben problemen
04-08-2018 15:43 | Buitenland | auteur ANP

DEN HAAG - [update 19:45 uur] De storing van mobiele diensten in het buitenland voor klanten van Tele2 is na ruim 24 uur opgelost, meldt de provider. Klanten konden daardoor niet bellen en internetten.

Vrijdagavond meldde het bedrijf al dat de oorzaak van het probleem was gevonden. Zaterdagochtend schreef Tele2 op zijn eigen website: "De storing is veroorzaakt door een overbelasting van roaming-aanvragen op het netwerk.''

Een oplossing bleef zaterdag nog uit. Tele2 zei bezig te zijn met testen, met man en macht bezig te zijn, maar ook dat het niet kan voorspellen wanneer mensen weer gebruik konden maken van mobiele diensten.

Een woordvoerster kon nog niets zeggen over een mogelijke compensatie van gedupeerde klanten. "We willen eerst het probleem oplossen'', liet ze weten.

Truckoccasions

Rijverboden
Nieuwsbrief

Elke werkdag het laatste nieuws rond lunchtijd
in uw e-mail ontvangen?

Stuur mij de nieuwsbrief

Wilt u zich afmelden klik dan hier