Privacywaakhond onderzoekt lek dossier Barbie

DEN HAAG - Tientallen medewerkers van het Hagaziekenhuis in Den Haag hebben ongeoorloofd het medisch dossier bekeken van Samantha de Jong, beter bekend als realityster Barbie. De Autoriteit Persoonsgegevens en het ziekenhuis zelf onderzoeken de kwestie. Volgens de Patiëntenfederatie gaat het om dusdanig veel zorgmedewerkers die de regels aan hun laars hebben gelapt, dat het Hagaziekenhuis een "cultuurprobleem'' heeft.

De Jong werd begin dit jaar met spoed opgenomen in het ziekenhuis nadat ze een zelfmoordpoging zou hebben gedaan. Een woordvoerder van het ziekenhuis bevestigt berichtgeving over de kwestie door EenVandaag, dat op de hoogte is gebracht door een tipgever via klokkenluidersite Publeaks. De Jong was donderdag niet bereikbaar voor commentaar. Het ziekenhuis heeft Barbie van de situatie op de hoogte gesteld.

Haar dossier is door medewerkers ingezien via het ziekenhuisinformatiesysteem Chipsoft. Het bekijken van medische privégegevens mag echter alleen als er een medische betrokkenheid is bij die patiënt. Hoewel het onderzoek nog tot half april duurt, is het volgens de woordvoerder nu al wel duidelijk dat deze interne richtlijn door tientallen medewerkers niet is nageleefd.

Het ziekenhuis gaat medewerkers die de regels hebben overtreden daarop aanspreken. Werknemers die voor de eerste keer in de fout zijn gegaan, krijgen een waarschuwing. Maar tegen personeel dat vaker in de fout is gegaan, worden disciplinaire maatregelen getroffen, mogelijk zelfs ontslag, aldus een woordvoerder. Het ziekenhuis zelf was volgens hem al op de hoogte van de overtredingen, als gevolg van periodieke controles die het ziekenhuis uitvoert.

De Patiëntenfederatie denkt dat het vaker voorkomt dat onbevoegde ziekenhuismedewerkers in patiëntendossiers gluren. "De ontslagprocedures van medewerkers hierover zijn terug te vinden op internet'', zegt een woordvoerster. Hoe vaak het voorkomt, is echter niet bekend.

Volgens de Autoriteit Persoonsgegevens moeten zorginstellingen organisatorische en technische maatregelen nemen om te waarborgen dat niet iedereen in medische dossiers kan snuffelen. Zo moet er een logboek worden bijgehouden, zodat achteraf gezien kan worden wie welke pagina's op welk moment heeft bekeken.