'Beoordelingsgesprek is demotiverend en weggegooid geld'

AMSTERDAM - Beoordelingsgesprekken kosten minstens een miljard euro en leveren niets op dan frustratie. De jaarlijkse evaluatie van werknemers door managers zijn demotiverend en hebben geen positief effect op de prestatie, concludeert organisatiepsycholoog Kilian Wawoe van de Vrije Universiteit Amsterdam in een langjarig onderzoek.

Hij pleit voor het afschaffen van het systeem en het te vervangen door 'doorlopende coaching'. Deze begeleiding richt zich niet op het verleden, maar op de vraag hoe een werknemer beter in zijn/haar werk kan worden.

Volgens Wawoe hebben medewerkers het gevoel dat beoordelingen niet eerlijk tot stand komen. "En dat gevoel is terecht. Het blijkt dat de beoordelingsscore die medewerkers krijgen maar voor een klein deel terug te voeren is op de prestatie'', aldus de psycholoog. Hij deed de afgelopen zeven jaar onderzoek onder honderden managers en medewerkers.