Vliegtuigpassagier vaker recht op compensatie

SCHIPHOL - Vliegtuigpassagiers hadden vorig jaar vaker recht op compensatie. Er waren vorig jaar 3108 vluchten die niet doorgingen of die zo veel vertraging hadden dat mensen geld konden terugkrijgen. Dat is 2,7 procent meer dan in 2014.

De organisatie EUclaim, die reizigers helpt bij schadeclaims, meldde dat donderdag. Vliegmaatschappijen hoeven niet te betalen als ze niets kunnen doen aan de vertraging of het uitvallen van vluchten, bijvoorbeeld bij slecht weer. In totaal waren er ruim 5800 'incidenten' (geannuleerde vluchten of vluchten met een vertraging van meer dan drie uur) en bij 3108 daarvan konden mensen dus compensatie krijgen.