Consumentenbond: blij met nieuw voucherbeleid KLM
14-05-2020 | Coronavirus
AMSTERDAM - Dat gedupeerde reizigers binnenkort hun geld kunnen terugv...
AMSTELVEEN - Alle klanten van KLM die vanwege het uitvallen van een vlucht een voucher kregen, kunnen deze omruilen voor cash geld. Tot nu toe gold de geldteruggarantie alleen voor tickets met een datum na 15 mei.
De luchtvaartmaatschappij benadrukt dat gezien de omvang van de crisis en het aantal annuleringen, het langer duurt dan normaal om de transacties te verwerken.